Data protection statement

Styledesign.fi is committed to protecting the privacy of its customers and the purpose of this privacy policy is to inform our customers about the processing of personal data in our online store. We use strong encryption and security solutions in our online store to protect data and ensure privacy. The requirements of the EU General Data Protection Regulation (GDPR) applicable from 25.5.2018 are taken into account in the processing of personal data.

REGISTER HOLDER

Styledesign Finland Oy
Business ID: 2733381-7
Läkkisepänkuja 2 A 8 02650 Espoo

NAME OF REGISTER

Styledesign.fi service customer register

BASIS FOR KEEPING THE REGISTER AND PURPOSE OF USE

We collect personal data to process and archive customer orders, maintain the customer register and manage the customer relationship. The legal basis for processing personal data is the agreement between Styledesign and the customer and the statutory obligations arising from the agreement, as well as other processing of data based on the consent of the person. Personal data is collected in situations where the person has registered as a Styledesign.fi customer, purchased products from the online store or sent a contact request using the contact form or email. Customer data is stored in Styledesign's customer register. The customer can prohibit the use and processing of their data for marketing purposes and check the information about themselves by contacting Styledesign.fi customer service. . Personal data is processed within the limits permitted and required by the Personal Data Act and in accordance with good data management and protection principles.

INFORMATION CONTAINED IN THE REGISTER

The personal register contains the following information:
· First and last name of the person
· Company name
· Email address
· Postal address
· Telephone number
· Information about processed orders

STORAGE OF PERSONAL DATA

We store personal data as follows:
1) in our online store for at least 1 year
2) in the email archive for at least 6 years
3) in accounting records for at least 10 years

DISCLOSURE OF DATA

All customer data is treated confidentially. Personal data provided in connection with registration and/or ordering will only be used to deliver the order or to resolve any ambiguities that may arise. The personal data provided is processed by
1) our company's employees who process the order
2) our payment service provider Paytrail Oyj when receiving payment from the customer
3) a company acting as a supplier
4) a transport company that delivers the products to the customer
5) our company's accounting office
6) our company's auditor. For other uses, Styledesign.fi requests the customer's approval.

DELETEMENT OF PERSONAL DATA AND RIGHT OF INSPECTION

The personal data of a registered customer will be deleted at the user's request. Deletion requests must be submitted electronically to: A registered and/or ordering customer has the right to:
1. check the personal data concerning him/her
2. rectify his/her own data
3. restrict processing under certain conditions (ban on marketing or other processing of personal data)
4. lodge a complaint with a supervisory authority

The customer should note that the deletion of all stored personal data is only possible if our company has no legal obligations to continue processing the personal data.

Your shopping cart is empty

Terms and conditions

HINNAT

Verkkokauppamme tuotteiden hinnat sisältävät alv:n 25,5 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

MAKSUPALVELUTARJOAJA

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

TOIMITUSAIKA- JA TAPA

Tilausten toimitusaika on normaalisti n. 1-5 työpäivää, välimyynti varauksin. Toimitukset Postin paketti- tai rahtiliikkeen palvelulla.
Huom! Tilauksen sisältäessä eri valmistajien tuotteita, ne toimitetaan erikseen.

Tarkista aina tavaraa vastaanottaessasi, että toimitus on vahingoittumaton. Mikäli havaitset vaurioita paketeissa, tee niistä kirjallinen merkintä kuljetusasiakirjaan, ennen kuin allekirjoitat toimituksen vastaanotetuksi. Huomautukset vaurioituneesta tuotteesta tulee tehdä mahdollisimman pian, viimeistään 3 päivän sisällä toimituksesta osoitteeseen: asiakaspalvelu@styledesign.fi.
Huomaa, että ilman merkintää rahtikirjassa/lähetteessä vastuu sellaisista virheistä, jotka ovat jo toimitushetkellä havaittavissa, jää sinulle.

Huomioi lähetystä vastaanottaessasi mahdolliset kuljetusvauriot ja tarkista tuotteet, ilmoita mahdollisista kuljetusvaurioista heti tai viimeistään 7 päivän sisällä toimipisteen virkailijalle tai rahdinkuljettajalle, joka täyttää vahinkoilmoituksen. Voit tehdä vahinkoilmoituksen myös netissä esim. Posti.fi.

TOIMITUSMAKSUT

Toimitusmaksu riippuu tuotteen painosta. Maksu lisätään automaattisesti verkkokaupassa olevien tuotteiden hintoihin.

NOUTO SHOWROOMILTA

Osa tuotteista on noudettavissa showroomeiltamme Espoosta tai Lempäälästä. Varmista noutomahdollisuus etukäteen puhelimitse tai sähköpostilla. Showroom Espoo / Jani Puukkoniemi 040-5587080, jani.puukkoniemi@styledesign.fi
Showroom Lempäälä / Janita Puomila 040-5915080. janita@styledesign.fi

PALAUTUKSET

Tuotteillamme on 14 vrk:n palautusoikeus. Tilausmyynti- ja mittatilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja jälleenmyyntikelpoinen alkuperäispakkauksessaan. Tuotepakkauksiin ei saa tehdä merkintöjä. Pakkaathan huolellisesti palauttamasi tuotteet samaan pakkaukseen joko alkuperäiseen toimituspakkaukseen tai muuhun pakkaukseen siten, että tuotteet säilyvät vahingoittumattomina. Täytä palautuslomake, jonka voit tulostaa Oma tili- tai Tilausseuranta-sivulta, ja lisää sisään pakkaukseen. Kiinnitä palautustiedot pakkauksen päälle.

Palautuksen saavuttua hyvitämme ostoksesi käyttämäsi maksupalvelun kautta ilman toimituskuluja, koska palautuskulut ovat saman verran kuin toimituskulut.

Palauttaminen Helposti-koodilla

Tilaa palautuskoodi osoitteessa posti.fi/palautapaketti syöttämällä lähetystunnus (JJFI-alkuinen koodi). Palauta paketti mihin tahansa Postin automaattiin tai Postiin saamasi ohjeen mukaan.

Voit palauttaa lähetyksen myös Postin palvelupisteen kautta.

Jos lähetyksessä ei ole JJFI-koodia tai tuotteet on toimitettu toimittajamme toimesta (lähettäjä pakkauksessa muu kuin Styledesign Finland Oy), olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@styledesign.fi.

Voit palauttaa tuotteet myös showroomeillemme. Sovithan palautusajankohdasta etukäteen puhelimitse tai sähköpostilla.
Showroom Espoo / Jani Puukkoniemi 040-5587080, jani.puukkoniemi@styledesign.fi
Showroom Lempäälä / Janita Puomila 040-5915080. janita@styledesign.fi

LUNASTAMATON PAKETTI

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista perimme toimituskustannukset.